Majlis Daerah Mersing dengan ini memberikan komitmen kami bahawa:.

1. Resit pembayaran akan dikeluarkan dalam masa 10 minit selepas dibuat pembayaran di kaunter pejabat.

2. Permohonan untuk kelulusan pelan bangunan akan diluluskan dalam tempoh 3 bulan (bagi bangunan persendirian) dan 6 bulan (bagi projek perumahan) dengan syarat ianya dilengkapi dengan semua dokumen yang diperlukan.

3. Permohonan semua jenis lesen akan diluluskan dalam tempoh 3 bulan dengan syarat semua ulasan dari jabatan yang dirujuk diperolehi dalam tempoh tidak melebihi 30 hari.